安全软件或驱动冲突导致加密锁读取失败时,先隔离新增驱动
答案
加密锁读取失败要注意最近安装的驱动。
- 记录问题出现前安装过的软件或驱动。
- 先退出或卸载最近新增驱动。
- 重启电脑。
- 单独打开 NX 和模圣测试授权。
- 恢复其他软件时逐项测试,确认冲突来源。
加密锁读取失败要注意最近安装的驱动。
插上加密锁后 NX 或模圣启动明显变慢,可能与驱动、系统环境、功能挂载数量和电脑配置有关。若刚装系统或新电脑出现,应先更新驱动并对比移除其它挂载项后的启动时间。
查看答案 →一个本地加密锁通常同一时间只能给一台电脑使用;多电脑频繁切换可考虑增加加密锁或使用云锁方案。
查看答案 →遇到加密锁相关组件缺失时,可先检查模圣安装包中是否包含加密锁管理工具或驱动,并按安装包内组件进行安装。
查看答案 →插上加密锁后看不到配置文件是正常的。加密锁主要用于授权识别,不等同于 U 盘。随附配置通常在安装包或模圣配置目录中,需要按安装包说明查找。
查看答案 →授权加密锁未到之前,可以先安装软件、准备 NX 版本和学习教程;但需要授权验证的功能可能无法完整运行。正式生产前仍要插锁并完整测试。
查看答案 →加密锁主要负责授权,配置不会自动跟随加密锁到另一台电脑。
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