安装完整包后仍无法识别授权怎么办？
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如果安装完整包后仍无法正常识别授权，先确认 Virbox 相关软件已经安装。可使用官网完整安装包内附带的 Virbox 安装程序，安装完成后重新启动 NX。
使用 USB 加密锁时，还要检查 USB 接口是否可用、加密锁是否插稳，必要时更换 USB 口再测试。若仍显示版本不对或授权不对，再核对加密锁本身是否已经完成对应版本授权。
补充：宏或授权相关功能异常时，重新安装 Virbox 后重启 NX
宏、授权或加密锁相关功能异常时，可先确认完整安装包里的 Virbox 组件是否已安装。安装或修复后重启 NX/UG，并确认 USB 加密锁或云锁授权处于可用状态。
- 关闭 NX/UG。
- 从完整安装包中找到 Virbox 或加密锁组件。
- 执行安装或修复。
- 确认硬件锁、云锁或 USB 设备可正常识别。
- 重启 NX/UG 后再测试功能。
补充：检测不到硬件锁时，也要排查 USB 口限制和端口状态
加密锁插上后一瞬间亮灯又熄灭、或多个接口都检测不到时，不一定只是驱动问题。部分电脑或环境会限制 USB 口使用，或者某些 USB 口供电/通讯异常。可先换鼠标所在接口、换其它电脑测试，再回到驱动和加密组件排查。
- 观察加密锁插入后指示灯是否稳定亮起。
- 换到鼠标、键盘可正常工作的 USB 口测试。
- 换另一台电脑验证加密锁本体是否正常。
- 检查 Virbox/CAP 或加密锁驱动组件是否安装。
- 确认电脑没有禁用 USB 存储或外设策略。