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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

硬件锁在一台电脑可用、另一台电脑不可用时，优先检查授权驱动、USB 限制和设备识别，不要直接判断硬件锁损坏。

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故障处理2026-06-210 次浏览

加密狗插上没反应时，可先使用官方全新安装包中的 Virbox 软件安装或修复，安装后重启 NX，并确认 USB 接口能正常识别设备。

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升级硬件锁或授权申请提交后，一般需要等待人工或授权流程处理。经验上通常 48 小时内处理，具体还要看申请时间、订单状态和官方处理进度。

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已有个人版加密狗时，如果要试用旗舰版或完整零件自动编程，可先通过官网试用入口申请试用账号。试用前按说明切换授权环境，必要时拔掉原加密狗并重启 NX/UG，再测试旗舰功能。

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旗舰版云锁不能多台电脑同时使用同一个授权。云锁的特点是可在需要使用的电脑上登录，但同一时间仍只能一台电脑使用。

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如果每天都需要把硬件加密锁带走，建议使用短 USB 延长线或转接头，减少电脑 USB 口和加密锁本体反复插拔造成的磨损。

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加密锁前置 USB 口不识别时，优先插主板后置 USB 口测试。

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硬件锁插到新电脑后仍提示不能使用时，应先确认是有驱锁还是无驱锁；有驱锁必须安装对应驱动，安装后再重启电脑和 NX。

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