加密锁损坏后怎么处理？
正文
处理：联系售后检测，按流程更换。
- 先确认是加密锁损坏，还是 USB 接口、驱动或系统识别异常。
- 换一个 USB 接口和电脑测试。
- 如果仍无法识别，联系售后检测。
- 确认为硬件损坏后，按售后规则更换。
- 更换后重新测试软件授权状态。
RELATED KNOWLEDGE
查看同类知识 →
相关推荐
授权与加密锁
1795 次浏览
模圣加密狗坏了或丢失怎么办？
硬件加密锁损坏、丢失或无法识别时，应先按官方售后流程核验；能识别原锁和完全无法确认原锁，处理方式会不同。
阅读文章 →
授权与加密锁
0 次浏览
加密锁插上没有反应怎么排查？
加密锁无响应时，先排查 USB 接触、供电和电脑环境，再考虑更换授权方式或售后检测。
阅读文章 →
授权与加密锁
0 次浏览
加密锁不是存储盘，配置文件需要到安装包或配置目录中查看
插上加密锁后看不到配置文件是正常的。加密锁主要用于授权识别，不等同于 U 盘。随附配置通常在安装包或模圣配置目录中，需要按安装包说明查找。
查看答案 →
授权与加密锁
0 次浏览
安装前没有加密锁，能不能先装软件和准备环境？
授权加密锁未到之前，可以先安装软件、准备 NX 版本和学习教程；但需要授权验证的功能可能无法完整运行。正式生产前仍要插锁并完整测试。
查看答案 →
授权与加密锁
0 次浏览
安装完整包后仍无法识别授权怎么办？
完整安装包安装后仍无法识别授权时，先安装或修复 Virbox，重启 NX，并检查 USB 接口和加密锁状态。
阅读文章 →
授权与加密锁
0 次浏览
加密锁可以换电脑使用吗？
实体加密锁通常跟随硬件使用，把加密锁插到已安装好环境的电脑上即可使用。 原本是永久授权的，加密锁损坏更换时也应按永久授权处理。 换电脑不能识别时，优先检查驱动、USB端口和指示灯状态。 加密锁应妥善保管，避免被当普通U盘误用、折弯或丢失。
阅读文章 →