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故障处理2026-06-210 次浏览

UG12 安装后许可证错误，先检查许可证路径

UG12 安装后遇到许可证相关错误，通常先检查许可证路径是否指向正确。许可证设定和路径都正确时，正常情况下即可启动。

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授权与加密锁2026-06-160 次浏览

许可证文件怎么应用更新？

拿到许可证文件后，在授权或升级界面选择该文件，再点击应用更新；操作前要确认许可证文件和当前加密锁匹配。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

CAP 或 NX 手动安装常见问题有哪些？

手动安装 CAP 或 NX 环境时，常见问题包括中文路径、未解压、文件未替换、许可证未配置等。能用标准安装流程时，尽量少手动改。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

NX2512 安装后点模圣反复弹旧版本提示，可以先关掉哪个开关？

NX2512 环境中安装后点击模圣功能反复弹出旧版本相关提示时，先确认是否仍启用了旧版本弹窗或旧版本兼容入口。关闭该开关后重启 NX/UG 再测试。

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授权与加密锁2026-06-160 次浏览

云锁和软锁是否都需要联网？

云锁通常需要联网验证，软锁一般不需要持续联网；硬件锁插在电脑上即可使用。不同锁型应按当前授权规则确认。

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安装与运行环境2026-06-160 次浏览

AMD 处理器用 NX 兼容性可以吗？

AMD 处理器运行 NX 通常可以正常使用。若出现卡顿，应先排查许可证、系统、显卡驱动、散热和版本问题，不要直接把问题归因于 AMD。

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页签工具2025-07-280 次浏览

外框平面去毛刺调用不了怎么办？

外框或平面去毛刺调用失败时，先确认许可证和模板状态；卡住时另存模板后再调用可能恢复。

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安装与运行环境2025-06-020 次浏览

UG刚装好打不开怎么排查？

UG刚装好打不开时，先重启电脑，再检查许可证、杀毒拦截和环境变量。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

CAP 工具反复弹信息窗口怎么关闭？

反复弹出警告或防护相关提示时，可以用 CAP 关闭报警入口，也可以在 NX/UG 用户默认设置的自动化相关选项中关闭提示。关闭前要确认不是许可、文件缺失或真实加载失败。

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基本功能2026-06-210 次浏览

NX 启动或操作时一直弹出加载警告怎么办？

NX 或模圣功能每次打开都弹警告时，可先从用户默认设置里关闭相关警告提示；CAP 工具箱也可能提供对应的关闭入口。关闭前要确认不是实际加载失败或文件损坏。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

NX 里执行外挂命令每次弹自动化警告怎么关闭？

NX 或模圣功能每次打开都弹警告时，可先从用户默认设置里关闭相关警告提示；CAP 工具箱也可能提供对应的关闭入口。关闭前要确认不是实际加载失败或文件损坏。

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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

蓝色加密锁提示未检测到时需要安装什么？

插入加密锁但命令不能用时，先确认锁型和对应用户工具；有驱锁需要安装深思、Virbox 等工具，完整包中通常会带相关工具。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

CAP 工具箱可作为安装、许可和后处理资源的集中入口

CAP 工具箱常用于一键安装、许可环境处理、更新以及后处理等资源整理。高版本环境插件不显示、许可太旧、路径正确仍加载失败时，可把 CAP 作为优先排查入口。

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