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故障处理2026-06-210 次浏览

插入正版加密狗后还提示试用次数，怎么处理？

插入正版加密狗后仍提示试用次数，可能是试用许可仍在生效。可在 Virbox 中找到模圣试用版许可，执行离线解绑，然后重启 NX 再使用正版许可。

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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

旗舰版提示报警，可能是加密狗驱动没装吗？

旗舰版或加密锁相关提示异常时，要先确认加密狗驱动或Virbox用户工具是否安装。

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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

加密狗识别不到怎么办？

加密狗识别不到时，先检查 USB 接口，再到设备管理器扫描硬件改动。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

界面文字正常看不见，鼠标移上去才显示时怎样排查？

界面文字或按钮只有鼠标移上去才看得见，通常不像是单个功能损坏，更应检查主题颜色、用户设置、显示缩放和窗口显示配置。

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故障处理2026-06-210 次浏览

加密狗插上没反应时先检查 Virbox 和 USB

加密狗插上没反应时，可先使用官方全新安装包中的 Virbox 软件安装或修复，安装后重启 NX，并确认 USB 接口能正常识别设备。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

自动更新后功能不能用，可以怎样恢复？

更新失败或自动更新无法联网时，先检查 NX/UG 是否被禁止联网、防火墙是否拦截，再改用官网下载升级包手动替换。手动替换前仍要先备份配置。

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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

模圣提示未检测到加密锁时怎样排查？

硬件锁插到新电脑后仍提示不能使用时，应先确认是有驱锁还是无驱锁；有驱锁必须安装对应驱动，安装后再重启电脑和 NX。

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模圣操作2026-06-210 次浏览

安装新版 NX 后怎样让模圣加载到新版本？

安装新版 NX 后，可以用 CAP 工具箱重新添加外挂，也可以按安装包说明手动把模圣路径加入 NX 自定义目录文件。模圣目录可放在 C/D/E/F 等盘符，但路径必须写对，并注意去掉相关配置文件只读属性。

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授权与加密锁2026-06-210 次浏览

蓝色加密锁提示未检测到时需要安装什么？

插入加密锁但命令不能用时，先确认锁型和对应用户工具；有驱锁需要安装深思、Virbox 等工具，完整包中通常会带相关工具。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

版本跨度很大时，模圣升级前要注意什么？

版本很旧时可以下载升级包更新，但跨度太大不一定能直接平滑升级。首次安装、文件缺失或跨大版本时更建议先备份，再使用完整安装包或按说明更新。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

CAP 或 NX 手动安装常见问题有哪些？

手动安装 CAP 或 NX 环境时，常见问题包括中文路径、未解压、文件未替换、许可证未配置等。能用标准安装流程时，尽量少手动改。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

升级后文件被 360 删除怎么办？

升级后文件被安全软件删除时，先将模圣文件夹加入白名单，再从安装包中恢复对应文件；只点恢复不一定能解决。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

高版本里加工类型比低版本少很多怎么办？

高版本中加工类型显示不完整时，优先确认是否使用完整包安装；只用升级包或文件缺失时，可能导致功能列表比低版本少。

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安装与运行环境2026-06-210 次浏览

模圣挂到 NX2506 添加不进去，先检查什么？

模圣挂到 NX2506 添加不进去时，先检查 custom_dirs.dat 或相关加载路径是否按说明填写，尤其注意路径里是否多了空格、斜杠或目录名写错。

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程序单与后处理2026-06-210 次浏览

换电脑后程序单乱码、文字变成方格怎么办？

制图程序单或制图模板里文字变成方格时，优先检查制图默认字体和文本字体设置。新装 NX/UG 可能默认使用 UG 字体，若输出环境不兼容，可改为常用标准字体，并备份用户默认设置。

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