搜索知识库

故障处理2026-06-210 次浏览

UG 打开图档弹出报告，确认后闪退怎么办？

UG 打开图档弹出报告并在确认后闪退时，可先卸载当前异常安装，再下载完整包重新安装；不要只覆盖零散文件。

查看答案 →

程序单与后处理2026-06-210 次浏览

程序单视图或线条太粗怎么处理？

刀轨刚生成后显示成圆圈、线条或看不到完整路径时，先检查刀轨显示模式。可在显示选项中把刀轨显示改为实线或合适的显示方式，再重新点击工序查看。

查看答案 →

故障处理2026-06-210 次浏览

更新后打开功能就报警，可以先怎么处理？

更新后打开某个功能就报警时，可先另存当前文件，再下载完整包覆盖或修复安装；如果完整包处理后恢复，通常说明升级文件不完整或本地文件异常。

查看答案 →

故障处理2026-06-210 次浏览

颜色配置突然变成白板怎么办？

颜色配置突然丢失或变成白板时，有备份可复制恢复；没有备份时，可从全新完整安装包中单独提取颜色配置文件。

查看答案 →

安装与运行环境2026-06-210 次浏览

模圣升级时怎样避免覆盖原来的参数？

升级包下载后打不开或系统识别不了文件类型时，先不要直接判断为安装包损坏。重点检查下载是否完整、文件类型是否正确、是否安装了解压软件，以及是否按“解压后替换”的方式使用。

查看答案 →

安装与运行环境2026-06-210 次浏览

升级后提示缺文件怎么办？

升级后导入、导出或功能读取失败时，先排查完整包文件是否解压完整、杀毒或防火墙是否拦截；必要时先装完整包，再覆盖对应升级包。

查看答案 →

页签工具2026-06-210 次浏览

超级工具条配置文件一般在哪里？

超级工具条配置通常在模圣安装目录的 Config 文件夹中，常见文件名包括 ms_toolbar_button_list、ms_toolbar_button_config 等；迁移前建议整套备份相关配置文件。

查看答案 →

下载与配置资源2026-06-210 次浏览

软件下载页面打不开或旧版本下载不了，可以先怎么处理？

下载页面打不开或某个下载入口失效时，可更换浏览器、清理缓存，或改用官网其它下载入口、备用链接下载。下载后仍要确认文件完整并按对应版本安装。

查看答案 →

安装与运行环境2026-06-210 次浏览

换电脑后怎样迁移 UG 和模圣的图标排列配置？

如果 UG角色文件 和模圣相关配置都集中在 D 盘目录，换电脑时可以把 D 盘相关目录整体打包带走，再在新电脑对应位置恢复。

阅读文章 →

下载与配置资源2026-06-210 次浏览

全新包和升级包应该怎么选？

补充升级包选择：测试包不建议用于正式环境，优先等待正式发布并确认版本。

阅读文章 →

授权与加密锁2026-06-210 次浏览

加密锁可以换电脑使用吗？

实体加密锁通常跟随硬件使用，把加密锁插到已安装好环境的电脑上即可使用。 原本是永久授权的，加密锁损坏更换时也应按永久授权处理。 换电脑不能识别时，优先检查驱动、USB端口和指示灯状态。 加密锁应妥善保管，避免被当普通U盘误用、折弯或丢失。

阅读文章 →

安装与运行环境2026-06-210 次浏览

模圣免费版和付费版可以同时安装吗？

免费版和付费版不建议同时安装，容易出现路径、菜单、配置或授权冲突。

阅读文章 →

安装与运行环境2026-06-210 次浏览

免费版升级到新版或付费版要先删除旧版吗？

免费版升级到新版通常不需要先删除旧版，使用升级包覆盖替换即可，驱动按提示安装。

阅读文章 →

授权与加密锁2026-06-211890 次浏览

模圣加密狗密码忘记了怎么办？

模圣加密狗密码是用户自己设置的，位数不固定；忘记密码时不要反复盲试，应先回忆或查找自己保存的密码，再按官方售后流程处理。

阅读文章 →

孔自动编程2026-06-210 次浏览

零件自动编程提示孔加工模板不存在怎么办？

提示孔加工模板不存在时，先检查孔自动编程模板是否存在，缺失时从完整包补回。

阅读文章 →