新版导航器下选择异常、掉选怎么办？
高版本 NX 新版导航器下，如果出现掉选、多选、插入工序后自动跳到底部、选择状态不稳定等情况，可先切换经典导航器测试。经典导航器通常更适合模圣自动编程和页签类流程。
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模圣挂到 NX2506 添加不进去，先检查什么？
模圣挂到 NX2506 添加不进去时，先检查 custom_dirs.dat 或相关加载路径是否按说明填写，尤其注意路径里是否多了空格、斜杠或目录名写错。
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文字注释或单线字输入文字后没有反应怎么办？
点击文字注释、单线字，或在尺寸标注后继续打开文字注释时，如果弹出读文件失败，优先按配置文件缺失或读取异常处理；可从当前版本完整包搜索同名文件并替换回安装目录。
查看答案 →软件下载页面打不开或旧版本下载不了，可以先怎么处理？
下载页面打不开或某个下载入口失效时，可更换浏览器、清理缓存，或改用官网其它下载入口、备用链接下载。下载后仍要确认文件完整并按对应版本安装。
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加密锁可以换电脑使用吗？
实体加密锁通常跟随硬件使用，把加密锁插到已安装好环境的电脑上即可使用。 原本是永久授权的，加密锁损坏更换时也应按永久授权处理。 换电脑不能识别时，优先检查驱动、USB端口和指示灯状态。 加密锁应妥善保管，避免被当普通U盘误用、折弯或丢失。
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复制模圣文件后，报警，加载动态库文件失败 libmosmtools_s 怎么排查？
如果新下载的完整包可以正常使用，但复制旧文件进去后提示加载动态库文件失败 libmosmtools_s，通常要先检查是否只复制了部分子文件夹，导致 Startup、Template 或运行所需文件缺失。
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在线更新提示关闭防火墙但仍失败怎么办？
在线更新失败并提示关闭防火墙时，不一定只和防火墙有关；还可能受杀毒软件、网络连接或更新服务器状态影响。生产环境不建议一直纠结在线更新，优先手动下载升级包并覆盖更新。
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