零件自动编程提示不能用怎么先排查？
零件自动编程提示不能用或未检测到加密锁时，先拔出加密锁并重启 NX/UG，再确认当前账号是否设置为主账号。
知识目录
共 80 条内容
一个加密锁能让两台电脑同时使用吗？
一个本地加密锁通常同一时间只能给一台电脑使用；多电脑频繁切换可考虑增加加密锁或使用云锁方案。
模圣软锁解绑后使用期限会暂停吗？
不会。限时软锁从第一次绑定开始连续计算使用期限，中途解绑、停止使用或暂时不登录，都不会暂停剩余时间。
云锁使用一段时间后提示失效或掉线怎么办？
云锁登录失败、加载许可失败或提示操作超时时，除了本机网络，也可能是云锁平台临时维护或服务器稳定性问题；硬件锁一般不受云锁平台波动影响。
支付单号查看方法（微信、支付宝购买模圣支付单号查看方法）
购买模圣后，可在微信或支付宝的交易账单中找到对应支付单号。 微信支付单号 打开微信，进入“服务－钱包”。 进入“账单”，找到购买模圣的交易。 打开交易详情，复制交易单号。 支付宝订单号 打开支付宝，进入“我的－账单”。 找到购买模圣的交易并打开详情。 复制订单号，用于提交购买或售后信息。 不要公开发…
个人版升级旗舰版后仍显示个人版怎么办？
升级后仍显示个人版，先确认加密锁授权是否已经升级，再确认本地安装包和加载路径是否对应旗舰版。
一个加密狗想在公司和家里都用怎么办？
一个硬件加密狗想在公司和家里都用时，不建议长期把硬件锁放在不安全位置。可考虑云锁或软锁方案；若通过网络共享硬件锁，同一时间通常只能一端使用。
云锁和加密锁同时出现怎么办？
云锁和实体加密锁同时出现时，建议退出一个授权方式；过期云锁可先退出账号。
软锁可以同时在几台电脑上使用？
软锁通常同一时间只能在 1 台电脑上使用，不能两台同时用。
加密锁 S 和 H 功能有区别吗？
加密锁标识里的 S 和 H 在功能上没有区别，属于标识不同。
电脑读不到加密锁怎么办？
同一个加密锁其他电脑能识别时，当前电脑优先检查 USB 接口和深思驱动。
模圣可以不插物理锁使用吗？
如果使用云锁版本，可以不插物理加密锁。
模圣升级硬件锁是什么？为什么要升级？
为什么要升级？ 之前已经购买了模圣个人版的用户，后面又想补一定的费用，升级到模圣更高端的版本，体验更多更强的功能。 升级需要更换加密狗吗？ 不需要，付款提交订单后，会弹出升级流程页面，你同步提交你的加密狗ID号，我们会为你提供在线升级，你只需要按照相关升级步骤操作即可！ 哪些版本支持升级？ 1，模圣…
模圣云锁、软锁是否开通（激活）成功，怎么查看？
登录授权工具后，在“我的软件”中看到模圣软件和有效许可，即表示云锁或软锁已激活成功。
模圣云锁开通（激活）方法
电脑联网时，可在授权工具中登录云锁账号并完成在线激活。 打开授权工具，进入云锁登录。 使用购买时绑定的账号登录。 进入“我的软件”，确认模圣许可已经出现。 重启 NX 后使用模圣功能。